قبل از تاسیس شیبجنیفر چن و میخائیل آبراموف به مدت 15 سال به عنوان کارگردان هنری در شهر نیویورک کار کردند. چن گفت، در آن زمان متوجه شدند که علیرغم معرفی فناوری‌ها و ابزارهای جدید، فرآیند بازاریابی، فروش و طراحی ثابت مانده است و اغلب با تنگناها مواجه بوده است.
او گفت: «فروشندگان نیازهای فروش دارند، با تیم بازاریابی ارتباط برقرار می کنند و پس از اینکه تیم بازاریابی جهت گیری کرد، به یک طراح اطلاع می دهند، سپس طراح به بازاریاب باز می گردد و سپس بازاریاب به طراح بازمی گردد. “این دور باطل وجود دارد که کل روند را کند می کند زیرا هیچ کس نیازها و گردش کار بخش دیگر را درک نمی کند.”
Dipp سه سال پیش معرفی شد تا بسیاری از این گردش کار را خودکار کند و به تیم های بازاریابی و طراحی اجازه دهد تا به طور مؤثرتری همکاری کنند و در عین حال بر شاخص های عملکرد کلیدی خود تمرکز کنند. به عنوان مثال، اگر یک تیم بازاریابی بخواهد قیمت آگهی خود را به روز کند، تنها کاری که باید انجام دهد این است که به جای درخواست از یک طراح، آن را در یک صفحه گسترده وارد کند. این استارت‌آپ مستقر در تایپه اخیراً ۱.۵ میلیون دلار سرمایه اولیه از سرمایه‌گذارانی از جمله SparkLabs Taiwan، Palm Drive Capital و تک‌شاخ Tezign در فناوری محتوا جمع‌آوری کرده است و به زودی قابلیت‌های مولد مبتنی بر هوش مصنوعی را راه‌اندازی خواهد کرد.
برای استفاده از dipp، برندها ابتدا یک دستورالعمل برند با اطلاعاتی مانند فونت‌ها، رنگ‌ها و طرح‌بندی ایجاد می‌کنند (یا می‌توانند یک فایل Adobe Photoshop آپلود کنند). سپس این داده ها به یک فایل DIP تبدیل می شوند و همه چیز هنوز قابل ویرایش است. سپس قیمت و سایر اطلاعات برای تبلیغات را در صفحه‌گسترده آپلود می‌کند که هر ردیف نشان‌دهنده یک محصول است و امکان ویرایش دسته‌ای دارایی‌های بصری را فراهم می‌کند. این به تیم های بازاریابی و طراحی کمک می کند تا با حجم عظیمی از محتوای بصری مورد نیاز برای فروش آنلاین هماهنگی داشته باشند. به گفته چن، برندها معمولاً 300 تا 500 تصویر را در یک زمان تولید می کنند که می توانند در عرض چند دقیقه با dipp انجام دهند.
تیم دیپ
مارک هایی که dipp با آنها کار می کند معمولاً شرکت های Fortune 500 در صنعت پوشاک و زیبایی هستند که تعداد زیادی محصول یا بیش از 500 SKU را می فروشند. آنها نرخ چرخش محصول بالایی دارند، اغلب با عرضه هفتگی 20 محصول یا بیشتر، و در سه یا چند بازار در کنار کمپین های تبلیغاتی رسانه های اجتماعی به فروش می رسند. چن می گوید اکثر آنها تیم های فروش و بازاریابی بزرگی دارند اما طراح ندارند. مشتریان عبارتند از Levi’s، Estée Lauder و Rakuten. Dipp همچنین با فعال‌کننده‌های تجارت الکترونیک یا آژانس‌هایی کار می‌کند که به برندها کمک می‌کنند محصولات را در کانال‌های متعدد توزیع کنند.
از زمان آغاز به کار، dipp عمدتاً بر تایوان تمرکز کرده است، اما در حال گسترش به آسیای جنوب شرقی است و مشتریان جدیدی در سنگاپور، فیلیپین و تایلند دارد. دیپ کار خود را در نیویورک آغاز کرد، اما پس از پیوستن به شتاب دهنده Appworks مستقر در تایپه، تیم تصمیم گرفت به تایوان نقل مکان کند زیرا پتانسیل بازار را در آسیا می دید.
به عنوان مثال، برندها در اینجا تعداد زیادی تبلیغات فروش را ارائه می دهند. چن گفت: “تمام سال فقط جمعه سیاه یا کریسمس نیست، هر ماه یک فروش وجود دارد.” فصل شلوغی وجود دارد که از ژوئن شروع می شود و تا سال نو چینی ادامه می یابد.
از نظر رقابت، چن می گوید مشتریان بالقوه اغلب می پرسند که dipp چه تفاوتی با Rocketium دارد، که به تیم های خلاق کمک می کند تا کمپین های بازاریابی بسیار بزرگی ایجاد کنند. به گفته چن، تمرکز تجارت الکترونیک دیپ آن را متمایز می کند، زیرا برندهای آسیایی اغلب در چندین کانال آنلاین به طور همزمان فروش می کنند، از جمله PC Home، Momo، Shopee و Lazada. هر بازاری دستورالعمل‌های محتوای بصری خود را دارد، از جمله اندازه و ابعاد فایل. این اطلاعات در پلتفرم dipp تعبیه شده است و به برندها امکان می دهد تبلیغات خود را برای انطباق با نیازهای مختلف خودکار کنند.
Dipp در حال حاضر روی ادغام هوش مصنوعی مولد در پلتفرم خود کار می کند تا شکاف بین بخش های بازاریابی و طراحی را پر کند. به عنوان مثال، بازاریابان می توانند از دستورات برای ایجاد تصاویر به عنوان اولین ایده برای ارائه به طراحان استفاده کنند. همچنین فرآیند بررسی طرح‌ها یا بررسی جزئیات مانند محدودیت کاراکتر و قالب‌بندی را خودکار می‌کند تا نیازهای بازارها و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مختلف را برآورده کند.
بودجه جدید دیپ برای گسترش تیم، به ویژه در بخش تحقیق و توسعه و بازرگانی استفاده خواهد شد.
در بیانیه ای، سیمون چان، شریک موسس Palm Drive Capital، گفت: «از آنجایی که سرمایه گذاری های جهانی در زمینه هوش مصنوعی مولد به 1.7 میلیارد دلار در سه ماهه اول سال جاری رسیده است، ما خوشحالیم که از dipp برای توسعه راه حل تجارت الکترونیک خود حمایت می کنیم. با توابع هوش مصنوعی گسترش دهید.” از آنجایی که این شرکت ارزش پیشنهادی خود را در تایوان با ارائه راه حل بسیار مورد نیاز برای عملیات تجارت الکترونیک چند کاناله برندهای جهانی تایید کرده است، ما خوشبین هستیم که این راه حل تاثیر مخربی بر عملیات تجارت الکترونیک در منطقه APAC داشته باشد. “
